网上国网 v3.1.8

网上国网是由国家电网有限公司推出的官方统一线上服务平台，致力于为全国范围内的居民、企事业单位及电动汽车用户提供高效便捷的电力服务。作为电力服务数字化转型的重要成果，这款APP集办电、缴费、查询、报修、新能源服务等多项功能于一体，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。界面设计清新简洁，操作流程智能友好，配合全天候在线客服与精准用电提醒，让用户轻松掌握用电情况，享受低碳智慧生活。无论你是家庭用户、企业负责人，还是新能源车主，网上国网都能为你提供一站式、全周期的电力服务解决方案。

权威可靠 官方平台值得信赖

网上国网是国家电网有限公司直属运营的官方应用，具备高度的权威性与安全性。所有业务办理均与各地市供电公司系统实时对接，确保信息准确、流程合规。用户在APP内提交的每一份申请、每一笔缴费都会进入国家电网的正式业务流程，杜绝第三方平台可能存在的信息泄露或服务延迟问题。同时，APP采用多重加密技术保护用户隐私，实名认证、人脸识别、短信验证等机制层层把关，保障账户安全。选择网上国网，就是选择了一个正规、透明、可追溯的电力服务渠道。

功能全面 满足多样化用电需求

网上国网覆盖了从基础用电到新型能源服务的全场景功能。居民用户可以在线办理新装增容、更名过户、峰谷电变更等业务，支持上传证件、远程签约、进度追踪，全程无需线下奔波。电费缴纳支持多种支付方式，包括微信、支付宝、银联等，还可设置自动代扣，避免欠费停电。企业用户可通过专属入口查看电量明细、开具电子发票、管理多个用电户号，提升财务管理效率。针对电动汽车用户，APP整合了充电桩报装、公共桩导航、充电状态查询等功能，助力绿色出行。此外，还提供停电公告、能效诊断、用能分析等增值服务，帮助用户科学用电、节约成本。

操作便捷 智能体验触手可及

新版网上国网以“精简高效”为核心设计理念，优化交互逻辑，降低使用门槛。首页采用模块化布局，常用功能一目了然，支持个性化定制，用户可根据习惯调整显示内容。智能语音助手“小电同学”可随时响应查询请求，如“我家这个月用了多少电”“附近有没有充电桩”，实现动口不动手的操作体验。OCR识别技术让证件上传更快速，拍照即可自动提取信息，减少手动输入错误。对于老年人群体，APP特别推出“关爱版”模式，字体更大、按钮更清晰、功能更聚焦，子女还可通过绑定账户协助父母完成缴费和业务办理，让科技更有温度。

绿色低碳 助力可持续能源未来

网上国网积极响应国家“双碳”战略目标，倡导清洁能源消费理念。APP内设有“绿色用电”专区，用户可查看个人碳减排量、参与节能挑战、获取低碳积分奖励。分布式光伏用户可通过平台申请并网、实时监控发电功率、查看上网电量与收益情况，推动家庭光伏发电普及。平台还接入部分地区的绿电交易试点功能，允许符合条件的企业采购风电、光伏等可再生能源电力，助力实现绿色生产。通过可视化数据展示和环保激励机制，网上国网不仅是一个工具型应用，更是引导公众参与能源变革的生活方式平台。

服务贴心 全时守护用电无忧

无论何时何地，网上国网都提供稳定可靠的客户服务支持。7×24小时智能客服在线解答常见问题，复杂事项可一键转接人工坐席。遇到突发停电，APP会根据地理位置推送精准通知，并实时更新抢修进度。用户也可通过“故障报修”功能上传现场照片、描述问题详情，系统将自动派单至最近维修点，缩短响应时间。此外，每月电费账单附带详细解读，帮助用户了解电价构成与用电趋势；高峰时段还会发送节能提醒，引导错峰用电。这种主动式、预防性的服务模式，让用电管理更加省心安心。

如果你还在为查电费跑营业厅、为办电手续繁琐而烦恼，现在就下载网上国网吧。一个APP，搞定全家用电事。无论是日常缴费、业务办理，还是新能源接入、节能管理，它都能为你提供专业、高效、贴心的服务体验。立即行动，开启你的智慧用电新生活，让电力服务真正实现指尖掌控、随时随地。